狂歡后的思考
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南非世界杯無疑是近一個月最受世人關注的話題。各類媒體紛紛開辟???、專版報道世界杯,都像體育媒體;各色人等開始看直播、聊比賽,都似專業球迷。巴西的離開,讓很多球迷黯然神傷;阿根廷的慘敗,更是讓大家不知道如何言語。熱鬧的場外、充滿懸念的比賽,在欣賞冷門、大勝、點球、紅牌等一個個片段時,觀察那些或看或坐或站的教練指揮比賽,你能發現很多關于企業管理的內容。團隊的力量要靠成員的專長、鼓勵成員參與并相互合作,致力于組織發展。足球比賽時11人的團隊運動,教練就是要通過選擇隊員、排兵布陣、指揮比賽等一系列管理手段贏得勝利。
團隊用人要取長補短。每支球隊可以帶23名球員到南非,對于教練來說,這是件非常痛苦的事情,近乎賭博。既要考慮球員的競技狀態、比賽對手的特點,還要考慮一旦某個位置上的球員受傷或者停賽,得有其他人能頂上。所以教練會帶幾個“多面手”球員。例如意大利的贊布羅塔,左右后衛都能踢。一般來說,教練選擇的球員都有很強的互補性,風格多樣。例如阿根廷隊的前鋒,有速度快的阿奎羅,有身高體壯的米利托,有嗅覺靈敏的伊瓜因。在組建團隊時,組織者必須根據具體任務要求,盡量選擇性格、能力、態度等各方面能夠互補的隊員,這樣,開展起工作來就會有很強的靈活性與應變性。
團隊發展要有核心。上場踢球的11人不能都由著自己的特點、個性來踢球,得有個核心球員來穿針引線、組織比賽,考慮防守如何布置、進攻如何發起。每個團隊都必須有這樣的核心,例如巴西的卡卡、荷蘭的斯內德。反觀小組賽表現低迷的法國,沒有了核心齊達內,每個人都按自己的方式在踢球,場面混亂,攻防無序,“無核則無勝”。人們常說“雁一樣的團隊”,群雁高飛頭雁領。在團隊發展過程中,要大力培養核心隊員,發揮他們的組織才華,帶領團隊向目標前進。
團隊發展要能控制。主教練在球隊內擁有至高無上的權威。在世界杯中,每支球隊的主教練都性格迥異,球隊面臨的狀況也不相同,如何根據球隊情況進行管理是教練所要思考的問題,稍有不慎就可能造成內耗。作為主教練,必須有勇氣、有膽識,因為他們是球隊的領導者;他們必須展現出足夠的領導力。領導者就像是組織中的獅子,對他們來說在潮流更迭中引述任何層出不窮的新理念、使用紛繁復雜、眼花繚亂的任何管理技巧都值得期待。但是,對于獅子來說,除了聰明和權謀之外,他們最需要做的是咆哮怒吼。他們必須用怒吼告訴那些追隨他們的人,他們有足夠的勇氣面對可能出現的任何挑戰;他們能夠給追隨者一個值得期許的未來。 當公司的面臨的競爭越來越激烈的時候,當客戶的要求越來越多的時候,當投資者和追隨者的期望值越來越高的時候,領導者必須有勇氣做正確的決定。
企業管理要標準化。我們冷眼看來,足球已經從個人英雄主義時代進入了集體主義時代了。想當年球王貝利的輝煌絕對不可復制,因為那是一個球星的個人技術登峰造極就可以帶領一個團隊得到冠軍,但是這種情況越來越難,南非世界杯最精彩的一場可謂是德國對阿根廷,德國隊最終雖然沒有奪冠,但是他那無明星的戰車隆隆駛出時,將明星老馬帶領的擁有梅西等明星組成的陣容也碾壓成灰,我們才不得不承認,歐洲球隊那種嚴謹的技術配合,那種團體的作用,將幾個熠熠發光的球星帶領的美洲團隊徹底的抑制了。看德國球隊踢球,每個球員技術似乎都差不多,如同一個標準化訓練出來的機器,每個人的配合是那么默契,完全是按照一個流程在進行,也許很多人認為失去了隨性的美感,但是我覺得他們更顯示出強大。尤其對阿根廷的比賽中,他們沒有因為領先而驕傲,也沒有面對對手強烈的攻勢而慌亂,一如既往的,按部就班的進攻、防守,直到比分越來差距越大。所以現代的中國企業,應該迅速提高的是標準化的訓練,并且從每個人的思維上重視標準化。原來一直覺得泰勒的管理方式扼殺人性,但是仔細想想,梅奧的管理是在泰勒管理的前提下的發揮,如果一味提出梅奧式管理而沒有泰勒式管理做基礎,一定是有問題的。
在這里我想到了我們的京能集團,一個企業如果想基業長青,靠的也絕對不是某幾個人,一定是依賴一種機制、一個流程打造出來的團隊。因為企業和企業之間的競爭,早已不再是產品或服務的競爭,也不僅僅是領導者個人智力能力的比拼,而是團隊與團隊之間的整體運作及綜合實力的競爭和抗衡。團隊管理是未來管理的新取向,所以必須要學習32強的團隊管理經驗,贏下比賽,最終奪冠的球隊,在團隊管理方面必定有其獨到之處。炎炎夏日,熬夜看球,在欣賞足球比賽的精彩之余,能悟出團隊管理的道理,也是另外一種收獲!